跨文化溝通力與專業英語並行 實踐大學國際學程接軌全球職場需求

隨著全球化競爭加劇，高等教育的「國際化」已不再只是招收外籍學生或開設英語課程，而是如何建構一個讓本地生與國際生都能在專業領域深度互動、共同學習的教育生態系，培養學生真正具備跨文化合作與專業應用的能力。

實踐大學自十年前成立首個全英語教學（EMI）國際學位學程以來，逐步發展出一套結合專業英語、設計思考與職場導向檢定的培育模式，不僅在《遠見雜誌》「最佳大學排行榜」的國際化指標中連續九年上榜，也在教學實務層面累積具體成果。

目前實踐大學國際學程下轄「國際企業英語學士學位學程」、「國際企業英語碩士學位學程」，以及因應數位轉型與服務創新需求而成立的「智慧服務管理英語學士學位學程」，是校內最早、也最完整推動全英語授課的單位之一。

實踐大學國際學程院長廖培安指出，國際學程的核心定位在於培養具備國際素養、跨領域合作能力及社會責任感的專業人才。「我們不只是要學生會說英語，而是希望他們能夠用英語思考專業問題、參與國際對話，並在真實世界中提出可行的解決方案。」

從全英語課程出發 形塑真實國際學習環境

在課程設計上，國際學程強調三個結合：專業與英語結合、理論與實務結合、在地與國際結合。學生自大一即進入全英語學習環境，修習專業必選修課程，並透過個案分析、專題實作、團隊簡報與業師講座等，將英語直接應用於專業分析與問題解決，而非停留在語言練習層次。

班級中亦有相當比例的國際學生，讓台灣學生在日常課堂討論、分組報告與專題合作中， 自然累積跨文化溝通經驗，形塑更貼近真實國際職場的學習情境。

在全英語教學推動過程中，學生英語程度差異與學習適應是不可避免的挑戰。對此，廖培安表示，國際學程建立完整支持系統，包括循序漸進的專業英語課程、課後輔導、教學助理與導師制度等。同時營造「敢用英語、不怕犯錯」的學習文化，協助學生逐步建立信心，讓全英語教學不流於形式，而能真正發揮效果。

在國際學程，英語並非學習的終點，而是完成專業任務的工具。課堂上，學生必須以英語進行專業閱讀、個案分析、專題報告與跨文化團隊合作，英語被實際用來說服、協商與表達觀點，而非僅作為考試用途。

這樣的訓練也延伸至課堂外的國際實踐。國際學程長期推動海外移地教學、交換與雙聯學位，並提供獎學金與補助，降低學生走向國際的門檻。近年更結合跨國競賽與專題合作，讓學生在真實場域中驗證所學。

廖培安舉例說明，去（2025）年暑假國際學程學生赴新加坡參加「Social Sustainability Leadership Forum」，與來自多國的學生隨機組隊，以英語進行提案與簡報，最終榮獲Best Pitch冠軍；另有七位學生前往韓國濟州島參加人工智慧國際行銷比賽，奪得全球影響特賞。

這些成果顯示，學生真正面對的挑戰不只是語言流暢度，而是如何清楚表達專業想法、理解文化差異，並在跨文化合作中建立共識。

銜接職場需求 打造證照加成果的競爭力

在專業能力培育之外，客觀且具國際辨識度的英語能力指標同樣重要。實踐大學國際學程去年加入TOEIC「榮譽學院計畫」，將英語檢定轉化為學習歷程中的激勵機制，而非單純的畢業門檻。

廖培安認為，TOEIC測驗的價值不只在分數，更在於其與職場需求的高度連結，因此國際學程將TOEIC備考與課程任務結合，讓學生準備測驗同時，也同步累積實務能力。「希望透過此計畫提升學生職場英語的實際可用性，特別是聽讀及口說能力，並幫助學生在大學階段完成『證照＋作品／成果』的就業競爭力組合。」

此外，學生於大三下學期前取得TOEIC 860分以上成績，除可申請獎學金外，還能獲得印有專屬學程名稱與考生姓名的「金色證書悠遊卡」，在實質獎勵之外，也強化學習成就的榮譽感與認同感。透過這樣的設計，學生在畢業時不僅擁有英語證照，也具備可具體呈現的學習成果與國際經驗。

面對生成式AI與全球職場快速變動，國際學程也持續調整教學策略。在語言與專業課程中逐步導入AI工具，輔助英文寫作、簡報結構與口語練習，提升學生輸出量與即時回饋；並透過跨國共學平台，讓學生在真實國際互動中練習協商與表達。

從全英語教學出發，到制度化導入TOEIC榮譽學院計畫，實踐大學國際學程持續讓學生在真實情境中，用英語完成專業任務，達到理論與實作合一的國際人才培育理念。