專訪Criterion線上英文寫作班老師Meagan

雖然對很多人而言，利用網路學習英文寫作還算是一項頗為創新大膽的嘗試，但是對Meagan來說，「上網教英文作文」卻是她每天生活中再熟悉不過的事了。從2006年7月開始擔任「Criterion線上英文寫作班」的指導老師，至今還不到一年時間，Meagan不但已經擁有一群愛戴她的學生，同時也累積了許多線上教學的經驗。究竟透過網路學習英文寫作是怎麼一回事？當個「線上老師」又帶給Meagan什麼不一樣的體驗？Meagan在這次專訪中要和大家分享線上學習的成功秘訣，以及她身為一個線上老師的心得與感想!

問：就你所知，你的學生學習英文寫作的動機是什麼？

答：我認為他們主要應該是希望學以致用。大部分的學生都已經學了很久的英文，所對英文有相當程度的概念，也認識很多字彙，但是他們覺得有時候這些東西在日常對話裡不一定都能派上用場，而寫作給了他們一個揮灑的空間，讓他們可以把這些平時用不到的知識或單字都運用上去。

問：你認為台灣學生在英文寫作上最大的問題是什麼？

答：我覺得最大的問題應該是缺乏創意吧!台灣英語學習者可能不習慣腦力激盪的方式去做創意發想，加上大部分人在學英文的時候都很強調文法觀念，所以寫作的時候也專注在文法規則或是一些細節上，不知不覺把自己獨特的想法給扼殺了，才會跳脫不出制式化的寫作。另外文章裡字彙的重複性太高也是一個問題，其實只要多學著用同義字，就可以避免這個問題。

問：在寫作技巧或學習態度方面，Criterion線上英文寫作班對學生最大的助益是什麼?

答：Criterion最棒的地方在於它的及時回饋功能。學生在送出文章、得到分數及說明之後，可以明確了解文章的缺點及錯誤，等到把修改好的文章再次送出評分，又可以立即得到一個新的分數及說明，我覺得這對學生的進步有很大的幫助。另外，參加Criterion線上英文寫作班的學生，除了有Criterion本身提供的回饋之外，更可得到老師針對每位學生所提供的個別寫作指導服務。像很多同學可能專注於句子的正確性而忽略了文風(style)的問題，老師在給線上評語的時候就可以針對這個部份提出一些建議。此外我覺得老師給的評語也是幫助學生保持良好學習態度的一大助力。

問：學生投入練習的狀況如何?你如何幫助他們從頭到尾都維持一定程度的學習熱忱？

答：基本上這部份是取決於學生自己，但當然我還是會儘量幫忙。譬如說我在給評語的時候盡量一次只針對一個問題，這樣學生可以專心解決這個問題，而且問題修正之後的結果也容易反應在分數上，當學生的分數有進步的時候，他們就會投入更多的熱忱。如果學生一再犯相同的錯誤，Criterion會一直在文章上把錯誤標示出來，學生看了也就會了解哪些是需要改進的地方。

問：線上學習跟傳統的面對面學習方式一樣有效率嗎?你覺得線上學習的成功要素是什麼？

答：我覺得線上學習大體上來講是非常有效率的，不過重點是學生先要有自學的動機，老師與學生間才可能有密切的互動。有些學生和我一來一往，互動非常良好，可是也有些學生在我給了平與候，就沒有修改文章的記錄，我不知道他們到底看過評語了沒有，如果他們沒看到評語而錯過讓自己進步的機會，我會覺得很可惜(無奈地笑笑)。我認為如果寫文章不僅只是為了要得到一個成績，而是真的想要進步的話，那就一定要看評語，才能知道自己的問題在哪裡，之後寫出的文章才會更好。另外，我覺得準時交作業跟重視老師的評語一樣重要。雖然學生報名的時候都知道他們每週至少需要寫一篇文章，才能達到學習的效果，但通常過一陣子之後就開始有遲交的情況出現，這樣斷斷續續的學習方式是不可能進步的。

問：Criterion在增進作文能力的同時是否可以連帶提升整體英文能力？你在與學生互動的過程中有這樣的發現嗎？

答：(很贊同的點點頭)我覺得應該是這樣的沒錯。因為Criterion的作文題目都跟日常生活相關，範圍相當廣泛，所以即使學的是寫作，學生還是可以把會話能力運用上，而且他們其實也是透過寫作的過程逐步累積字彙，學習一些正確的用法或表達方式等等。此外我們輔助教學的簡報檔有配上英文口白，學生有需要的話可以反覆聆聽，而英文的線上寫作手冊和電子講義也給了他們練習閱讀的機會，我想這些都對整體英文能力的提升有幫助。

問：身為一個老師，你最喜歡Criterion的哪個部份?你認為使用Criterion教學的優點是什麼？

答：我覺得Criterion的即時評分功能很好，因為學生可以立刻看到自己的進步，這讓他們感受到學習的效果，對他們來說是很大的鼓勵。而這些正面的情緒也會表現在他們跟我的溝通上，譬如說從e-mail或是他們給我的留言上，我可以看到他們為自己的進步而感到高興，他們心情很好的時候也會跟我分享，所以這對我來講其時也是一種鼓勵。

問：當一個線上老師，最讓你覺得挫折的是什麼時候？

答：(表情痛苦的想了一會兒)最容易讓我有挫折感的應該就是當學生不認真看我的評語的時候。有些人會在我給完評語之後送出幾乎跟前篇一模一樣的文章，可見他們並沒有參考我的評語去改，可能只把一些小地方修改一下就又把文章送出了。如果這種情形在同個人身上發生好幾次，我就會有挫折感了。我真的希望他們可以看評語，然後用心改進，但是我又不想讓他們覺得我很嚴厲或是在強迫他們。(把雙手一攤)我現在還一直在想，希望可以找到一種方式，讓我能夠表達出我對他們的要求，但又不會對他們造成壓力。

問：那最開心的又是什麼時候呢？

答：應該是學生跟我說教師節快樂的時候吧!我記得在教師節的前幾天收到學生寫來的e-mail，說要祝我教師節快樂。他們真的很可愛!那一刻我覺得我在他們眼中應該是一個很棒的線上老師吧(大笑)!