如果我忘記使用者名稱和密碼該怎麼處理？

如果您無法登入您的帳號，需要重新取得使用者名稱和密碼，請遵循下列步驟：

1.點選「Can't access your account?」

2.選擇下列符合您情況的選項：

3.如果您忘記密碼，在輸入平台中使用的Username之後，新的密碼將會寄送到您購買商品時註冊的email信箱。

4.如果您忘記Username，請輸入「初始帳號UID」，您目前的使用者名稱（由自己設定）將會寄送到您購買商品時註冊的email信箱。