公務人員增能 視覺聽覺情境並用 提升英語力掌握趨勢脈動

如何有效提升英語閱讀能力，關鍵在於「單字力」。台灣科技大學應用外語系兼任講師徐碧霞說，「單字不是萬能，但沒有單字就萬萬不能。」

為協助公務人力掌握各領域最新趨勢，行政院人事行政總處公務人力發展學院在今（2019）年4月至8月期間，舉辦共計六個梯次、每梯次200人的研習活動。研習的主題從近百本期刊雜誌當中，選出四個趨勢主題，分別是英語力、假新聞、偽科學和工作管理，再由專業講師進行為期兩天的趨勢導讀。

英語力的主題由擁有美國教育測驗服務社（Educational Testing Service，ETS）認證多益系列測驗專業發展工作坊講師身分的徐碧霞，帶領研習的公務人員就閱讀、口說及寫作三大部分，了解學習上的原則、方法以及可利用的數位資源，上班族可以不受時空限制，有效練習英語的各項能力。

學單字 善用線上免費資源

徐碧霞認為英語閱讀、聽力及口說等能力的基礎，最重要的在於「單字力」。單字的學習和記憶，徐碧霞整理出幾個大原則，其中包括：視覺與聽覺並行、單字學習不能落單、善用記憶術等等。許多人過去學單字的經驗往往缺乏對單字發音的認識，造成即使聽到學過的單字也不見得辨認得出來。「例如kilometer（公里）的重音就和kilogram（公斤）很不一樣，常會被念錯。」

她建議以主題區分出不同情境的單字，對於記憶的效果更好。比方說，若要學與airport（機場）有關的單字，就可以查找與機場相關的單字一起記憶，例如airplane（飛機）、flight attendant（空服員）、duty free shop（免稅店）等等。另外，透過記憶術、也就是「聯想」的方式幫助記憶，也是不錯的方式，例如涼鞋的英語是sandals，發音與善導寺相像，便可藉由「善導寺裡的和尚穿著涼鞋」的聯想來記。

字典則是幫助認識單字的最佳工具，舉凡Merriam-Webster、Collins等英英字典，或是麥克米倫、Oxford Learner’s Dictionary等英漢字典，都在徐碧霞的推薦之列。此外，網路發達的時代也催生出不少好用的線上字典，其中更不乏免費資源，比如ozdic；或者當不確定片語應該怎麼用，Linggle可以幫助你快速找到適合的搭配詞。

多接觸、多練習 就是學好英語的捷徑

那麼，令許多人煩惱的口說應該怎麼練呢？許多人擔心自己的發音不完美，但徐碧霞認為，「重要的是要讓對方聽得懂」。她建議，平時可多利用shadowing（跟讀）的方式訓練口說，先從簡單的句子開始，盡量讓自己能夠跟上原音的聲調和節奏。此外，若口說時的停頓點正確，有助於聽者理解表達內容，這時就可以從標點符號和文法結構來判斷一個句子的停頓點在哪裡。「要開口講、時常聽、多模仿，這是練好口說的三個要點。」

增進寫作能力的方式，徐碧霞提供了三個原則：大量閱讀、頻繁練習、重複修正。她強調，重複修正的「過程」要比修正得出的「結果」還來得重要，因為透過修正的過程記憶會更深刻、學得也更快。她推薦使用文法檢查軟體Grammarly，「上傳稿子以後，不只檢視錯誤，還會建議你正確用法。」另外，還有線上英文寫作軟體Criterion，「雖然需要付費，但一分錢一分貨，付費工具的功能更全面。」

至於聽力的部分，徐碧霞回答現場聽眾提問時指出，在聽一段文章的時候，要「精聽」還是「泛聽」，取決於目的是什麼，如果目的是想營造沉浸式英語環境，把英語廣播當成背景音播放，那就只需要聽懂關鍵字；但若是英語檢定的聽力測驗，則必須仔細聆聽音檔內容。

現任財政部關務署高雄關人事室的邵俞綺分享，平時遇到國際溝通情境，其實聽得懂內容，卻常因怕犯錯而不確定該如何回應，「也因此特別想加強自己的口說，但不知道該用哪種方式學習才有效。」聽完講座之後，邵俞綺表示將利用講師分享的學習工具練習，期望練好口說，讓英語真正成為溝通的工具。

學習英語要事半功倍 方法、資源先掌握

‧英語學習的方法、原則和資源列舉