ESG國際溝通力，企業價值新關鍵
企業的 ESG 價值，不只在於做了什麼，更在於如何被全球理解。
台灣企業在減碳、永續治理與員工照護上投入大量資源，卻常在國際評比、海外溝通與全球市場中，面臨「成果難以有效傳達」的問題。面對全球投資人與綠色供應鏈趨勢，英文與國際溝通能力，正成為企業 ESG 競爭力的關鍵。
接下來我們將聚焦 ESG × 國際溝通力，探討企業如何用世界聽得懂的語言，讓永續價值真正被看見。
實踐難點
企業實踐難點
在全球 ESG 趨勢下，企業面臨的挑戰，早已不只是「執行」，更是如何被國際市場理解。
當永續成果需要跨語言、跨文化地傳遞，專業英語能力也成為企業競爭力的重要一環。
以下三種關鍵能力，正影響企業價值能否被全球看見：
• 精準解讀力：理解不同文化與國際語境，不只停留在字面翻譯，更能精準掌握法規與文件背後的意涵，降低溝通落差與合規風險。
• 策略敘事力：將數據成果、管理邏輯與實踐過程，有系統地轉化為國際能理解的敘事方式，提升全球市場的理解與認同。
• 溝通協調力：面對全球供應鏈與跨文化合作，以共同語言建立高效率溝通，強化跨國協作與供應鏈信任。
人才策略
企業語言管理策略
越來越多企業開始意識到，語言能力不只是招募條件，更是ESG 國際競爭力的一部分。
因此，TOEIC這個客觀、標準化的語言評量工具，也逐漸從能力檢測，延伸為企業的人才管理策略。
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TOEIC企業語言策略 三大核心 |
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| 能力盤點 |
建立企業語言人才地圖。透過 TOEIC 聽讀與說寫測驗，掌握關鍵部門的語言能力現況，找出人才優勢與培育方向。 |
| 差異化培育 |
打造永續人才成長路徑。依據不同職能與職級，建立對應的語言能力標準，強化 ESG 溝通、國際協作與專業表達能力。 |
| 成效衡量 |
讓語言投資產生價值。將培訓成果與 ESG 績效、跨國溝通效率及風險管理連結，讓人才投資成果更具可衡量性與實際效益。 |
實際應用
企業實際應用
在全球化與 ESG 趨勢下，語言能力正逐漸成為企業強化跨國溝通與供應鏈管理的關鍵能力。以下是企業將TOEIC實際應用於ESG的例子。
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國內外企業實例 |
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緯創資通 (Wistron) |
在2021年的永續報告書中揭露，導入 TOEIC 相關課程後，學員模擬成績平均提升 120 分，將語言培訓與全球人才發展策略結合。 |
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聯華電子 (UMC) |
將英語能力納入專業技能評鑑，並透過 TOEIC 等工具建立核心能力標準，部分 ESG 相關職位更設有英語門檻。 |
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三星電子 (Samsung) |
推動全球英語溝通制度，將語言能力納入跨國協作與人才發展策略，強化全球團隊整合 |
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西門子 (Siemens) |
將英語作為全球溝通語言，也進一步推動包容性語言文化，將語言管理延伸至企業治理與組織文化層面。 |
企業優先計畫
TOEIC企業優先計畫
隨著 ESG 與全球化趨勢持續深化，企業對國際溝通能力的需求也快速提升。從永續報告揭露、跨國供應鏈協作，到國際客戶與投資人溝通，英語能力已成為企業推動 ESG 與全球布局的重要基礎。
現今全球已有超過 14,000 家企業、學校與機構採用 TOEIC 測驗作為英語能力評量工具，台灣也有超過 60% 的大型企業於招募時參考英語成績，顯示國際溝通能力已逐漸成為企業競爭力的重要指標。
「企業優先計畫」由 TOEIC Program 所推動，專為採用 TOEIC 成績作為人才評量標準之企業設立，協助企業將 TOEIC 成績應用於招募、培訓、晉升與人才管理等制度規劃。透過與企業決策者及人資單位合作，強化員工專業英語溝通能力，進一步提升企業於國際市場中的競爭優勢。