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  常見問題
 

 

    開始使用多益官方線上課程錄音功能前,請先確認您所使用的麥克風及耳機運作正常,再進行以下錄音功能設定。

       

      Internet Explorer

    • Step 1: 請先登入多益線上課程系統,啟動系統檢查,多益官方線上課程會自動檢測您的電腦系統。

      • 信任的網站

             如您為初次使用錄音功能,系統會顯示以下畫面,請您依照指示安裝。


        系統檢查

             按下載後,系統會跳出”執行SRInstallation”的指令,請您按”允許”。安裝完成後會出現”執行附加原件MTW Tools
             Module
        ”,請您按”允許”。
             ※有些電腦,系統會跳出”執行MTW Tools Module”的指令,請您按”允許”。


        系統檢查

        系統檢查
    • Step 2: 成功安裝後請開啟欲練習單元中的”口說”,開啟後請先點選查看原文

      • 相容性檢視設定

             開啟原文後,按下錄音,即會跳出對話框。


        錄音設定

             在對話框中勾選”允許”與”記憶”,即可關閉。


        錄音
    • Step 3 : 此時您已完成錄音功能的設定,如欲聽您所錄音的內容,請按下錄音對話框右側的”Hear

      • 錄音功能

             如系統檢查結果顯示外掛程式皆已安裝,仍無法使用錄音功能,請與olpc@toeic.com.tw連絡。


        系統檢查
    • Google Chrome

    • Step 1: 請您先下載Adobe Flash Player最新版本。
                 下載完成後,請在網址欄輸入”Chrome://plugins”。

      • Chrome

             輸入完畢請按下”Enter”,即會出現以下畫面。

        Chrome

             點開右上角”詳細資料”前的加號以獲得詳細資料,從清單中找到Adobe Flash Player


        Chrome

             請啟用”位置/Location”後路徑有”flashplayer”字樣的檔案 (箭頭1所指)。
              ※ 注意:有些Adobe Flash Player僅會出現一個檔案,此時請將箭頭1與2的功能啟用。


        Chrome

             設定完成,請注意是否與下圖一致。


        Chrome
    • Step 2 : 設定完成後請登入多益官方線上課程。選擇欲練習單元中的”口說”,開啟後請先點選查看原文

      • Chrome

             開啟原文後,按下錄音,即會跳出對話框。


        Chrome

             在對話框中勾選”允許”與”記憶”,即可關閉。


        Chrome

             此時您已完成錄音功能的設定,如欲聽您所錄音的內容,請按下錄音對話框右側的”Hear


        Chrome
    • Q1: 什麼是多益官方線上課程(TOEIC® Official Learning and Preparation Course 簡稱 OLPC)?
      • 多益官方線上課程,是第一個也是唯一由多益測驗出題者製作的線上訓練及準備課程,提供個人應考準備,享有在多益測驗中成功的優勢。線上自學課程的設計,目的在幫助個人培養對多益聽力及閱讀測驗的題材熟悉度和測驗所需的語言能力。同時也幫助使用者發展職場成功所需的一般英語能力(如同多益測驗所鑒定評量)。
    • Q2 : 多益官方線上課程的適用對象?
      • 準備參加多益測驗或想要短時間內提高國際職場溝通英語能力的學生與社會人士。
    • Q3: 為什麼要使用多益官方線上課程?
      • 本課程藉由幫助個人培養對多益聽力及閱讀測驗的題材熟悉度和測驗所需的語言能力,讓使用者能在多益測驗中享有成功的優勢,對個人發展職場成功所需的一般英語能力也有助益。
    • Q4: 課程內容包含真人互動教學嗎? 還是是自學課程?
      • 本課程為自學課程。
        每組課程中有八大單元,涵蓋了八大國際溝通情境,每單元有聽力、閱讀、文法與發音練習、單元測驗五大練習。

        更多課程內容介紹,請參考多益官方線上課程導覽影片

        線上課程動態說明

    • Q5: 如何知道自己適合購買哪個課程?
      • 建議您先使用 多益官方線上課程 - 分級測驗
        系統將依據您分級測驗的結果,推薦適合您的學習課程。
    • Q6: 多益官方線上課程的使用期限?
      • 一旦登入,單組課程需在60天內完成;若同時購買兩組課程,則會有120天來完成; 若同時購買三組課程則有180天來完成。
        若不同時間購買兩組以上的課程,皆共用一組密碼,登入後會自動啟用所有的課程, 每組課程使用期限皆為60天,有意再度購買其他課程但不希望同時啟動者,請於課程使用完畢之後再行購買。
    • Q7: 可以重複練習課程嗎?
      • 每組課程及測驗都可在期限內依個人需求重複練習,也可以參考【個人學習歷程 】裡的<能力報告>查看學習成效,針對聽力、閱讀、文法等技巧反覆練習。

        能力報告
    • Q8: 會學到那些技能?
      • 課程涵蓋閱讀、聽力與口說,也提供文法知識。
    • Q9: 課程包含寫作練習嗎?
      • 此課程並未包含寫作練習。
    • Q10: 課程設計是給個人或課堂學習用,或者混合使用?
      • 多益官方線上課程是專為個人使用所設計,不過內容也可用於課堂,或者混合使用。
    • Q11: 老師或講師能使用這套課程嗎?
      • 多益官方線上課程有教師管理系統,有團購需求的教師,請與我們連絡 olpc@toeic.com.tw 。
    • Q12: 問題來自於特定的情境嗎?
      • 如同多益聽力及閱讀測驗,多益官方線上課程包含職場常見主題、地點、狀況如下:
        • 工作面試
        • 商務會議
        • 採購訂單
        • 旅行議題
        • 電話預約
        • 辦公流程
    • Q13: 多益官方線上課程是全英文的語言學習課程嗎?
      • 多益官方線上課程包括繁體中文及英文介面,使用者可以自行切換。
    • Q14: 需要用到耳機嗎?
      • 課程包括聽力及發音練習,使用者需要準備附有麥克風的耳機。
    • Q15: 使用課程的系統需求為何?
      • 硬體需求:
        • Pentium III以上
        • 256 MB記憶體(建議512 MB)
        • 85 MB硬碟空間
        • 音效卡:相容聲霸卡
        • 耳機/喇叭與麥克風
        • 顯示:解析度1024x768,高彩(16位元)顯示或以上
      • 軟體需求:
        • Windows® XP, Vista, Windows 7, Mac OS® X 10.1.7
        • Internet Explorer®, Microsoft Internet Explorer® versions , 8.0 or higher (only 32 bit versions)
        • Google Chrome™ (Version 17 or higher)
        • Mozilla Firefox® (Version 10 or higher)
        • Apple Safari® (Version 5.1 or higher)
    • Q1: 若一次購買兩組以上課程,可以只啟動一組先學習嗎?
      • 購買兩組以上的學習課程,首次登入後,所有課程將同時啟動並開始計時,敬請把握學習時間。
    • Q2: 我買了兩組以上的學習課程,為什麼僅收到一組帳號和密碼?
      • 購買兩組以上的學習課程,僅會收到一組帳號和密碼。
        可依循畫面左上方module1、module2、module3得知購買的課程模組,您可以自由選擇使用的順序。

        課程模組
    • Q3: 何時可以收到登入的帳號和密碼?
      • 完成付款後,系統將在個工作日內,以電子郵件方式寄出您的課程初始帳號(UID)與密碼。我們將使用您註冊多益線上商城時,所註冊的e-mail帳號與您聯繫。
    • Q4: 可以修改帳號和密碼嗎?
      • 登入後您可到畫面的右上角「我的個人資料」更改登入名稱及密碼。

        我的個人資料
    • Q5: 可以多台電腦同時登入一組帳號嗎?
      • 帳號密碼僅供一人、一台電腦使用,無法多台電腦同時登入。
    • Q6: 無法登入怎麼辦?
      1. 請您檢查是否誤按了大寫鍵(Caps Lock鍵),確認為小寫字, 再登入帳號試一次。
      2. 若是帳號重複登入,請等待兩分鐘重新登入。
      3. 若是您忘記登入帳號或密碼,在登入畫面的右下角,請點選帳號無法登入,填寫忘記密碼或是忘記登入名稱,系統會發送登入帳號或是一組新的密碼至您的e-mail信箱(為註冊時「我的個人資料」所留的e-mail信箱)。

        帳號無法登入
        下一步

        忘記密碼或是忘記登入名稱
    • Q7: 作答時已經點選了答案,怎麼畫面不動?
      • 單元練習部分,題型較為豐富,若非選擇題,作答方式可能需要拖曳答案至空格處,請仔細閱讀題目上的說明及作答方式。

        請仔細閱讀題目上的說明
    • Q8: 使用Internet explorer 11 瀏覽器時,無法登入課程並出現 "unsupported browser" (瀏覽器不支援)的
            訊息?
      • 本線上課程有支援IE11,若第一次登入看到unsupported browser的字樣,請您按右鍵點選重新整理即可正常登入。
    • Q1: 能夠直接從ETS購買這套課程嗎?
      • 無法,課程僅能由當地代理取得,請洽ETS臺灣區總代理忠欣股份有限公司 www.toeic.com.tw
    • Q2 : 假如所在國家並無代理,該如何取得這套課程?
      • 多益官方線上課程僅能由當地代理取得,請洽ETS臺灣區總代理忠欣股份有限公司。假如該國家並無代理,很抱歉,您無法取得課程。
    • Q3: 假如發生技術問題該與誰聯絡?
      • 如遭遇任何技術問題,請洽ETS臺灣區總代理忠欣股份有限公司 olpc@toeic.com.tw
    • Q4: 可否申請退貨?
       
      1. 依照消費者保護法(以下簡稱消保法)第19條的規定,享有商品貨到起七天猶豫期的權益。如在購買後七日內且未啟用帳號而申請退費者,將予以全額退費,撤銷申請表請於七日內寄出,以郵戳為憑。
      2. 一旦啟用帳號者即成為「完成之線上服務」,依行政院消費者保護會所訂定之「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」,得排除適用7天猶豫期之規定,將不再適用消費者保護法第19條規定之7日解除權。因此無法再辦理退費。
    •  

    • Q5: 已經開啟帳號,是否可以因個人需要辦理暫停課程或是延後使用?
      • 已經開啟的帳號,無法提供暫停課程或是延後使用,請評估使用時間再行購買。
 
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