過去認為工程師只需要專業的時代過去了。在全球化的影響下,工程師除了具備專業的能力外,語言能力也成為職場即戰力的一大指標。EETimes歐洲版網站最近作了一項網路調查,詢問「對說英語的工程師來說,學習什麼語言最有用?」,結果得票率最高的竟然是「沒有,因為所有工程師都需要會英文。」
清雲科技大學土木工程系詹益臨主任表示:「現在學生英語能力兩極;對土木系學生來說,若畢業後要進入如中鼎工程等大公司,或是承辦高鐵、捷運的公司,會有很多機會有跨國的合作,所以英語能力就非常的重要。」;機械工程系李正國主任也表示:「不論要進研究所或是職場,英語能力都是必要條件。」
在這樣的趨勢之下,英語能力成為工程師除了專業能力以外的必備技能。但是根據今年3月至5月1111進修網針對25-50歲之在職人士所作的《2009上班族英語戰鬥力調查》,其中有48.56%的上班族自認是「菜英文」,更有20.72%認為自己英文程度「爛到極點」。有鑑於此,ETS台灣區代表、中華民國國際職能教育發展協會與清雲科技大學特別於2009年7月3日假桃園麗寶福容大飯店舉辦「工程科技英文教學師資培訓」,期待透過此研討會的課程讓科技大學教授們在教授「職場( 工程科技)英語」時,有明確的教學目標與方法,並提升教師們在英檢測驗的教學技巧。
多益測驗與職場英語標準
ETS台灣區代表王星威總經理在活動中介紹多益測驗與職場英語標準。他表示,隨著全球商業的發展,大多數公司的營運範圍都擴大到國際間,使用英語的機會也日漸頻繁;因此,公司需要一套管理員工英語能力的標準,依據2007年台灣產業「員工英語能力需求標準」調查報告,各級職位英語標準如下:
| 復興航空公司員工英語能力標準: |
單位:TOEIC分數 |
| 職位 |
新進員工 |
基層主管 |
中級主管 |
高階主管 |
| 要求標準 |
405-600 |
405-600 |
605-780 |
785-900 |
| 眾數比例 |
38.40% |
42.86% |
40.00% |
37.00% |
備註:中階主管/經、副理級高階主管/相當於執行長、總經理、副總經理
王星威總經理表示企業愈大,對職位英語標準的要求也就越愈嚴格,例如某大筆記型電腦代工廠對職位英語標準的要求如下:
| 復興航空公司員工英語能力標準: |
單位:TOEIC分數 |
|
| 新進員工 |
基層主管 |
中級主管 |
高階主管 |
| 550 |
550 |
780 |
780 |
因此,在就學期間提升學生的英語能力,並鼓勵學生取得相關英語證照是十分必要的。
在EIL的基礎上啟動 ESP能力
要如何應用英語測驗提升理工科系學生的國際就業競爭力呢?王星威總經理表示─在EIL的基礎上啟動 ESP能力。國際英語(EIL) 為非母語所使用的英語,常用單字約5000個;而專業英語(ESP)是特定領域(domain)和產業(industry)所使用的英語。因此,科技大學英語學習的重點即為建立國際英語(EIL)的基礎(多益450分以上)和基礎的專業英文(ESP)能力(特定領域單字500個)。
王星威總經理特別強調學英語課的兩個重點。第一,就像是游泳課,光是靠授課是無法使學生學會英語的,需要的是像學游泳一樣下水,不斷地、重複地練習;第二,將母語記憶模式與英文連結是單字記憶的關鍵;因此,學習的技巧即是利用母語的已習慣的記憶方式連接新的語言,透過不斷的練習使用將新的語言內化與記憶,成為可以日常反射使用的語言。
「以情境教學法教授多益測驗單字」、「新版多益測驗教學技巧」教學示範
ETS台灣區代表校園專案組長胡可汗及中華民國國際職能教育發展協會講師羽角俊之則分別示範「以情境教學法教授多益測驗單字」與「新版多益測驗教學技巧」教學。情境教學法的重點為建立背景、關鍵概念及關鍵字雙語認知;在多益測驗中,就可依情境作十大分類,分別為人事與組織、辦公與文書、公務旅行、娛樂與交際、業務與企劃…等十類;透過情境的分類,將單字依情境分類擺放,將會有助於單字的學習。在「新版多益測驗教學技巧」中,則是著重在多益測驗的解題技巧,羽角俊之分別講述聽力與閱讀測驗的各大題解題技巧,並對題目做清楚分析,幫助解題速度提升。
清雲科技大學應用空間資訊系張嘉強主任表示,對科技大學的學生來說,實務的操作面很重要,學生至少要達到可以了解英語手冊的基礎英文能力。「我們需要做的是建立學生學習的自信,並配合專業英語的課程,讓他們在畢業後有一定的英語水準。」而清雲科技大學通識中心主任王坪也說:「最新科技資訊的獲得和傳遞都是以英語為載具,所以不論學術或職場上,英語的需求是很強勢的。」尤其是在這個全球化的時代,英語能力即為進入職場的通行票。
透過此次的培訓,ETS台灣區代表及中華民國國際職能教育發展協會希望能帶給工程科技教授們一個明確的教學方向,也期待未來台灣的工程師們的英語水平能夠有所精進,進一步提升台灣的國際競爭力。
回TOEIC Newsletter 18目錄頁面